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1. Responsable

SoftConcierge (Auto-entrepreneur) · Côtes-d'Armor (22) · contact@softconcierge.fr

2. Données collectées

Prénom, nom, email (compte) · Historique paiements via Stripe · Clé de licence et domaine · Adresse IP (logs sécurité).

3. Durées de conservation

Données compte : durée relation + 3 ans · Facturation : 10 ans (légal) · Logs IP : 12 mois.

4. Vos droits (RGPD)

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition. Contact : contact@softconcierge.fr. Réponse sous 30 jours. Recours possible auprès de la CNIL.

5. Partenaires

Stripe (paiements) · Hostinger (hébergement, serveurs Europe). Aucune donnée vendue à des tiers.

6. Sécurité

HTTPS · Mots de passe bcrypt · Protection CSRF · Rate limiting · Headers HTTP sécurité.